Giorgio Caroli
Docente
Giorgio Caroli è specialista in comunicazione strategica e relazionale, con un focus specifico sull’analisi dei processi comunicativi complessi e sull’applicazione dell’Intelligenza Artificiale a supporto dei processi decisionali e collaborativi, in particolare in ambito sanitario.
Ha maturato un’esperienza pluriennale nell’analisi e nella gestione della comunicazione tra professionisti sanitari, tecnici e organizzazioni, occupandosi di integrazione tra linguaggi clinici e linguaggi tecnologici, governance comunicativa dei sistemi complessi e supporto ai processi di collaborazione interdisciplinare.
È fondatore di progetti di ricerca e piattaforme digitali orientate all’analisi della comunicazione relazionale e funzionale, con applicazioni nei contesti di sanità, digital health e organizzazioni ad alta complessità, e svolge attività di consulenza e formazione su temi quali comunicazione empatica e funzionale, gestione del conflitto comunicativo e utilizzo consapevole degli strumenti di Intelligenza Artificiale come supporto cognitivo.
Nel suo approccio integra competenze teoriche, analisi di casi reali e riflessione critica sui limiti e sulle responsabilità dell’automazione, distinguendo il ruolo dell’AI come strumento di mediazione e chiarificazione dal giudizio umano, che resta centrale nei processi clinici e decisionali.
All’interno del Master, contribuisce con un insegnamento dedicato alla comunicazione relazionale ed empatica in sanità e alla comunicazione funzionale tra professionisti sanitari e tecnici, con particolare attenzione all’impatto delle tecnologie digitali e dell’Intelligenza Artificiale sulla collaborazione interdisciplinare e sull’interesse del paziente, del caregiver e del cittadino.